Politique de confidentialité d’Oasis Premium Resorts B.V. et d’Holiday Homes Rental B.V.

Le traitement des données personnelles peut porter atteinte à la vie privée des personnes impliquées vu que ces données sont susceptibles de fournir des informations sensibles concernant une personne. Les données particulières font référence à toutes les données personnelles fournissant des informations relatives aux sujets suivants : croyances religieuses ou convictions, opinions politiques, orientation sexuelle, affiliation à un syndicat. Oasis Premium Resorts B.V et Holiday Homes Rental ne souhaite pas collecter ni traiter ce type de données d’aucune manière que ce soit.

Les visiteurs du site géré par Oasis Premium Resorts B.V et Holidays Homes Rental ont de ce fait le droit au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles transmises. C’est pourquoi nous traitons vos données personnelles avec la plus grande attention possible lorsque vous réservez des vacances. Nous enregistrons vos données personnelles conformément à la loi européenne sur la protection des données (RGPD).

En apportant des réponses aux questions ci-après, nous espérons vous informer de manière claire au sujet du traitement de vos données personnelles par Oasis Premium Resorts B.V.

Pourquoi collectons-nous des informations ?

Les informations relatives aux visiteurs transmises via le site web géré par Oasis Premium Resorts B.V et Holiday Home Rental B.V sont collectées aux fins suivantes :

  • Vous fournir le meilleur service, aussi bien dans la qualité que dans la rapidité,
  • Répondre au mieux à vos attentes en vous proposant une offre personnalisée,
  • Traiter au mieux vos réservations,
  • Vous permettre de passer un séjour sans encombre dans une résidence Oasis Premium Resorts.

Vos données seront utilisées seulement dans le but de vous fournir nos meilleurs services et de répondre aux points abordés ci-dessus. Vos données ne seront pas communiquées à d’autres entités, seulement aux directions de nos résidences afin d’optimiser au mieux votre séjour. Les données ne seront pas utilisées à d’autres fins.

Quelles sont les informations collectées et à quelles fins ?

Afin de répondre au mieux à vos attentes, nous collectons des informations statistiques et des données personnelles. La manière dont nous agissons est décrite ci-après.

Statistiques

Les données générales à propos des visiteurs et de leur « comportement » sont collectées via le site internet. Par exemple, les pages les plus consultées ou la page au départ de laquelle un visiteur a été redirigé vers ce site. Ces données ne sont pas associées à votre nom ou à votre adresse. L’objectif de ces indicateurs de mesure généraux est de procéder à l’amélioration (de la navigation et de la structure) du site. Cependant ces statistiques peuvent également être utilisées pour améliorer la visibilité du site.

Traitement des données personnelles

Afin de pouvoir traiter correctement les réservations, nous enregistrons uniquement les données transmises par le client via le site ou ceux de nos partenaires. Ceci s’applique également pour tous les autres types de contacts que vous auriez eus avec Oasis Premium Resorts B.V / Holiday Home Rental B.V.et qui auraient engendré sur une réservation ou une demande d’informations.

Oasis Premium Resorts B.V et Holiday Home Rental B.V se réserve le droit d’utiliser vos données pour vous annoncer la mise sur le marché de nouveaux produits ou services. Vous ne recevrez pas de « newsletters » à moins que vous n’ayez donné votre permission de le faire. Vous pouvez toujours vous désabonner des newsletters grâce à un lien qui se trouve sur celle-ci.

Vos données seront gardées 7 ans après la date de votre dernier séjour. Ces 7 années sont nécessaires d’un point de vue administratif et comptable afin de répondre aux exigences des autorités gouvernementales. Si vous ne réservez pas d’autres séjours en 7 ans, ou ne montrez de l’intérêt pour nos résidences, nous estimerons que vous ne porterez plus d’intérêt à Oasis Premium Resorts B.V / Holiday Home Rental B.V.

Que faisons-nous de vos données ?

Les données personnelles complétées par le client lui-même sont utilisées pour :

  • Traiter correctement les réservations,
  • Répondre au mieux à vos attentes pendant et après votre séjour,
  • Vous permettre de réserver de nouveau dans de bonnes conditions et plus rapidement.

Vos données seront enregistrées en toute sécurité, et ne seront pas partagées avec d’autres sauf si cela respecte la loi de protection des données.

Comment retrouver vos données personnelles ?

Après avoir effectué votre réservation, vous recevrez un identifiant personnel de la part d’Oasis Premium Resorts B.V / Holiday Home Rental B.V. Vous pourrez alors accéder à vos données depuis le site web et les modifier au besoin. Vous pouvez également nous contacter au +33 (0)2 51 23 58 18 ou par e-mail info@oasisparcs.com afin d’obtenir vos données.

Que devez-vous faire si vous ne souhaitez pas fournir ou recevoir certaines informations ?

Si vous n’êtes pas intéressé par les informations sur les nouveaux produits et services, il vous suffit de le spécifier sur les pages ou des données personnelles sont demandées. Dans le cas où vous ne souhaitez pas fournir vos données personnelles lors de la réservation, aucun accord ne peut être conclu et il ne sera pas possible de réserver un séjour.

De plus, chaque client a le droit de s’opposer au traitement de ses données personnelles. Vous pouvez en informer Oasis Premium Resorts B.V / Holiday Home Rental B.V via le formulaire de contact en cliquant ici.

En plus de cela vous avez le droit de contacter les autorités des données personnelles et le droit d’avoir un œil sur vos données personnelles.

Les Cookies

Ce site web utilise des cookies fonctionnels et non fonctionnels. Des cookies fonctionnels sont nécessaires au bon fonctionnement du site web. Nous avons besoin de votre accord préalable pour et lire les cookies non fonctionnels. Vous pouvez refuser ou accepter les cookies ou les bloquer en modifiant les paramètres de configuration de votre navigateur.

Cookies non-fonctionnels

Google Analytics : utilisé pour collecter des statistiques sur les sites web. Les données collectées ne sont pas automatiquement supprimées.

Facebook.com : utilisé par Facebook pour fournir une gamme de produits publicitaires, tels que les enchères en temps réel d'annonceurs tiers.

Google.com : enregistre un identifiant unique qui identifie l'appareil d'un utilisateur. L'identifiant est utilisé pour la publicité ciblée.

Doubleclick.net : utilisé pour analyser le site web et permettre à Google et aux autres annonceurs travaillant avec DoubleClick de monter des annonces pertinentes à l'utilisateur.

Youtube.com : enregistre un identifiant unique sur les appareils mobiles pour permettre un suivi basé sur la localisation géographique par GPS et pour tenir des statistiques sur les vidéos YouTube que l'utilisateur a vues.

Hotjar.com : Hotjar est un outil d'analyse et de retour d'information. En combinant les deux, nous pouvons améliorer notre site web.

Google Adwords : utilisé pour vous publier des annonces ciblées et optimiser les campagnes publicitaires.

Livechatinc.com : utilisé pour déclencher le web-chat, ce qui permet de demander l'aide d'un agent de chat.

Annonces Bing : permet de faire savoir à Bing Ads et à nous que vous avez cliqué sur l'annonce et quelles pages vous avez visitées par la suite. Il peut également être utilisé pour établir des profils.

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Oasis Premium Resorts

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E-mail : info@oasisparcs.com

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